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Au préalable, vous pouvez consulter ICI
notre Zone d'Intervention !

 

   Diagnostic-Entretien-Maintenance

Le diagnostic  : étape importante à ne pas négliger!!

Il permet de faire ressortir les points faibles et points forts de votre installation ( Unité Centrale, mais aussi les périphériques comme l'écran, ou le clavier, etc...).

Une fois tous les points recensés, nous mettrons à votre disposition une liste de propositions de changements ou d'amélirations à envisager. Libre à vous ensuite de le faire ou non.

Vous verrez que certains réglages ou la modification de certains composants ou logiciels vont vous permettre de gagner en rapidité d'execution ou tout simplement en confort d'utilisation lors de vos tâches quotidiennes (messagerie, consultation pages web, etc...) !!


Entretenir son PC :  Profitez-en, une fois le Diagnostic établi par notre technicien, pour faire nettoyer  votre Unité Centrale à l'intèrieur comme à l'exterieur. La poussière empêche la chaleur de s'évacuer et est bien souvent     à l'origine de diverses défaillances ( Processeur grillé, perte de performances, risques d'incendie, etc.)

 

Maintenance : 

  • Vérification de la bonne mise à jour des pilotes (Carte mère, Carte graphique,périphériques)
  • Optimisation de l'Espace Disque
  • Désinfection VIRUS, Spyware, malware

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  Installation avec ou sans "BOX"

                                                

 

1ère étape : installer et configurer son ordinateur. ASSIST'O'CLIC mettra en place la configuration qui correspondra le mieux à l'utilisation que vous ferez de votre poste de travail, ainsi que le cablage et son rangement. Si vous êtes plusieurs Utilisateurs, plusieurs sessions seront configurées.

Ensuite, quel que soit votre type de connexion, ASSIST'O'CLIC vous assure une mise en place et un paramétrage qui vous permettra de surfer en toute liberté et de consulter votre messagerie à tout instant.

Il vous sera également proposé, avant le début de l'installation, de poursuivre celle-ci par une initiation et une prise en main d'Internet ainsi que quelques réglages de sécurité qu'il ne faut pas sous-estimer lorsque l'on est à deux doigts d'être connecté en permanence sur le réseau Web !!

 

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 Réseau et configurations

Et si vous possédez 2 ou 3 ordinateurs, sachez que vous pouvez les mettre en Réseau, le tout sera relié au meme Modem ou à la meme Box, par une liaison Ethernet ou encore plus souple en Wi-Fi. ASSIST'O'CLIC est là pour vous aider à y parvenir.
Ce dernier type de connexion, vous permettra d'être relié à Internet ,avec votre ordinateur portable par exemple, où que vous vous trouviez dans votre maison ou dans votre jardin!!

ASSIST'O'CLIC vous expliquera également comment exploiter du mieux que possible votre ordinateur en fonction de l'utilisation que vous en ferez. A chaque type d'utilisation (Bureautique, Internet, Jeux) existe une configuration plus ou moins spécifique.

 

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Formation

L'objectif 1er d' ASSIST'O'CLICQue vous deveniez autonome avec votre outil informatique !

Qu'il s'agisse d'Internet ou bien de votre ordinateur tout simplement, le but est de vous apprendre les astuces, d'acquérir les bons reflexes d'utilisation au jour le jour, ou d'action immédaite en cas de virus.

Cela commence par la découverte du matériel, de son fonctionnement, et de l'interactivité de chaque élément. Viennent ensuite les différentes façons de paramètrer l'ensemble, et pourquoi le faire !!

Une fois cette étape franchie, vient le gros morceau : le système d'exploitation. Pour des raisons de commodité évidentes, seuls les sytèmes Windows XP* et Vista* seront abordés : Les logiciels inclus, le système, le registre, etc...

Une formation spécifique sera délivrée sur Internet. Comment utiliser le Web à bon escient, qu'est-ce qu'un navigateur?, lequel choisir?, les anti-virus et les pare-feu ainsi que leurs configuration optimale.

 

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1ère Assistance

 

Votre ordinateur lui aussi tombe malade!!  Et c'est bien souvent quand on ne s'y attend pas.

Par exemple, un ecran noir ou bleu au démarrage avec des messages du type "IRQ Not less or equal", ou bien des fenêtres Internet non sollicitées qui s'ouvrent a tout-va, une connexion Internet très ralentie, des programmes qui ne s'ouvrent plus, etc... La liste est longue et non exhaustive des tracas quotidiens que votre ordinateur peut vous causer!! 

Comment règler le problème et y remédier?  Quelle attitude adopter, et quelles actions entreprendre?

Qu'à celà ne tienne, ASSIST'O'CLIC est là pour vous accompagner dans la résolution de ce type de souci.

Par téléphone, ou prise de controle de votre ordinateur à distance, ou déplacement à votre domicile, une première estimation de la gravité du problème sera effectuée ensemble avant toute action. Nous vous dirons tout de suite si nous pouvons intervenir ou pas (aucun "gros" dépannage de matèriel ne sera effectué), ou si cela necessite notre passage chez vous pour intervention ou emmener votre Unité Centrale pour tests et maintenance.

Avec ASSIST'O'CLIC tout doit être clair !

 

       

 

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